市交通运输局运营中心 多点发力 打造畅通、平安、温馨春运

该中心高度重视、提前部署，召开春运工作部署会，紧紧围绕“平安春运、便捷春运、温馨春运、诚信春运、绿色春运”的主题，采取有效措施，为广大司乘人员提供安全、舒适、愉快的通行环境。

一是完善应急预案，确保车道畅通。该中心根据各收费站所处的地域环境特点，及时调整应急人员配置，做好车辆疏导。认真落实国家绿色通道政策，开通绿色专用通道，为春运期间鲜活农产品车辆提供快速、便捷的通行服务。同时，为应对特殊和极端恶劣天气的发生，在原有应急预案的基础上进行提升完善，建立便于操作、快速反应的应急响应系统，增强冬季除雪保畅工作。

二是加强隐患排查，确保通行安全。该中心对站区、桥梁等重点区域进行了逐一排查，做到全面、细致、不留死角，保障公路桥梁运营通行安全。同时对发现的路面遗撒及时清理，每天加大路面清扫次数，确保所辖道路安全通畅。

三是持续提升服务，确保群众满意。该中心进一步加强收费窗口文明服务，持续开展“五心服务”，志愿者利用休息时间，热情主动为过往人员排忧解难，将收费站变为服务站。同时在便民服务亭中设立了爱心服务台，备足修车工具、热水、医药箱、方便面等物品，尽最大努力为广大过往司乘提供力所能及的帮助，令他们感受到窗口单位的真情服务和归乡的温馨气氛。