承唐处多措并举服务春运保畅通

1月21日，2019年春运正式拉开帷幕，为营造春运期间安全、畅通、和谐、有序的公路通行环境，承唐处结合春运特点，多措并举，扎实做好春运保畅工作。

一是坚持值班制度。每天由2名收费站长轮流值班，值班期间对承唐一期、二期收费站分工进行巡视，及时发现问题解决问题，提高处置突发事件的能力，保证收费工作正常进行。处领导班子成员根据分工，包站进行督导、巡视，确保组织有力。

二是加强设备管理。各站值班站长对机电设备进行自查，发现故障及时报修，确保机电设备运行良好，提高车道使用率。机电维护提前将便携机调试到位，在车道拥堵时，能够迅速启动应急措施，确保车道畅通。

三是提高通行效率。针对“春节”节期间小型客车免费的情况，承唐处提前对各收费站损坏的限高门架进行统计维修，设置出入口小客车专用通道，确保能够大型、小型车分道行驶，提高车辆通行率。

四是建立联动机制。与交警、路政部门建立联动机制，同时建立以监控中心为中枢的应急指挥体制，各站在遇到堵车、车主争议等情况时及时向监控中心报告，监控中心根据情况及时向处领导报告，并向路政、交警、其他收费站通报信息。

五是提高服务水平。各收费站切实做好文明服务工作，设立便民服务台，及时向司乘人员提供行车指南和温馨提示，提供休息场所、免费白开水、常用药品等，用贴心的服务为广大通行者提供一个温馨的通行环境。