唐山市交通运输局对政协唐山市十二届委员会第四次会议第124142号提案的答复

郭姝婷委员： 

您提出的“关于出租车乱停乱靠、无序停放问题解决的建议” 收悉。现答复如下： 

出租汽车作为城市的“流动窗口”，以安全、快捷、方便等 特点深受广大乘客的欢迎。随着我市经济的迅猛发展，群众出行 需要不断增加，直接关系着我市出租行业的整体形象。我局作为 交通运输行业监管部门，始终将出租车拒载、拼客、多收费、乱 停乱放、喊客拉客等行为作为重点进行管控，强化行业监管，提 升服务水平。

一是以创文明城城、生态治理活动为契机，集中开展出租汽 车拼客、拒载、不打表、多收费等违规经营行为的专项整治行动， 重点查处拒载、强行拼客、不打表、多收费等出租车违规行为， 对违规车辆一经查实将按照规定予以严肃处理。截至 10 月底，市 中心区共检查出租车 24033 辆次、查扣违法违规运营出租车 1414 辆，确保了交通运输市场秩序持续稳定健康发展。

二是在火车站、汽车站、机场等重点区域和路段实行 24 小时 巡查执法，专门抽调 20 余人组成执法巡查组加大了对出租车行业 监管力度，采取路检路查、区域巡查与投诉处理相结合的方式， 对于乱停乱放、喊客拉客的出租车，立即予以纠正并进行批评教 育，教育出租汽车经营者遵守交通法规、听从交警指挥，做到安 全驾驶、文明运营，截至 10 月底，市中心区已现场纠错整改违规 运营出租车 1796 辆，为市民和游客创造一个安全舒适的出行环境。 

三是按照交通运输部《出租汽车经营服务管理规定》等文件， 督促各出租汽车公司利用利用公司例会，经营者微信群、周检等 平台，加强对出租车司机的教育，时刻向广大出租汽车从业人员 加大宣传力度，提高出租车运营者和广大市民的认识。并向社会 公布全国交通运输服务监督电话 12328，接受广大市民监督，对经 查属实的违规运营出租车，我局将严格按照有关法律法规进行处 罚。 

下一步，按照您的建议，我们将进一步强化出租行业监管， 深入出租企业加强文明行车、安全行车的宣传教育，配合公安、 站前管委会等部门加大路面巡查执法力度，合力营造出租市场良 好经营环境。